金秋將至，有著“金色海洋” 美譽的額濟納旗胡楊林，即將迎來最絢爛的時節(jié)，同時也將開啟年度重要的旅游高峰 “十一” 黃金周。為保障額濟納 5A 級胡楊林旅游區(qū)以最優(yōu)狀態(tài)迎接各地游客，甘肅文旅運營集團額濟納項目部已全面進入“備戰(zhàn)” 模式。

項目部科學規(guī)劃、精準發(fā)力，組建了覆蓋景區(qū)運營全流程的專業(yè)團隊，各小組各司其職、緊密協(xié)作。售票檢票組，提前完成票務系統(tǒng)調(diào)試與入園流程優(yōu)化，提升游客入園效率，減少等待時間，讓游客快速開啟游覽之旅；客訴醫(yī)療服務組，實行24小時值守制度，隨時響應游客需求，及時處理投訴問題、提供醫(yī)療幫助，全方位保障游客的安全與舒心；客服中心，精心打磨講解內(nèi)容，力求以專業(yè)、生動的語言，向游客展現(xiàn)胡楊林獨特的自然景觀與深厚的文化魅力；安保組，在景區(qū)關鍵點位科學布控，加強巡邏防控，筑牢安全防線，全力維護景區(qū)秩序與游客人身財產(chǎn)安全；后勤保障組，積極做好物資采購、儲備與供應工作，同時妥善安排員工生活，對景區(qū)內(nèi)的基礎設施、游樂設備等進行全面巡檢與維護，及時排查并修復隱患，保障各類設施設備穩(wěn)定運行；商業(yè)管理組，嚴格規(guī)范景區(qū)內(nèi)商戶經(jīng)營秩序，加強服務質(zhì)量監(jiān)督，為游客營造誠信、優(yōu)質(zhì)的消費環(huán)境；小火車運營組及擺渡車車隊運營組對小火車、擺渡車進行徹底安全檢查，確保游客在享受精彩體驗的同時，安全得到切實保障。

項目部將堅守“游客至上、安全第一” 原則，以最高標準、最實舉措、最優(yōu)服務，全力以赴打好 “十一” 黃金周和胡楊旅游季這場 “硬仗”，努力為每一位游客打造一場秩序井然、環(huán)境優(yōu)美、服務溫馨、記憶深刻的額濟納胡楊林之旅，讓這片金色的神奇土地綻放出更加耀眼的光彩。